Das kann man noch reparieren!
Ein Online-Ersatzteil-Tool verlängert Lebenszyklus von Maschinen
Mit einer über 100-jährigen Geschichte hat sich die Firma Holzmann Maschinen besonders bei Bauprofis und Hobby-Werkern schon lange einen Namen gemacht. Egal ob zur Holz- oder Metallverarbeitung, bei der Suche nach qualitativ hochwertigen Geräten führt schon längst kein Weg mehr an der oberösterreichischen Firma vorbei.
Als langjährigen Werkzeughersteller war dem Unternehmen ein bekanntes Dilemma immer ein Dorn im Auge – die mühevolle Beschaffung von Ersatzteilen. Häufig mussten Maschinen aufgrund einzelner defekter Teile gänzlich entsorgt werden. Bis jetzt.
Syreta hat mit dem Maschinenhersteller ein innovatives Konzept entwickelt, dass es den Kunden ermöglicht, zu jeder Holzmann-Maschine den passenden Ersatzteil zu erwerben.
Dafür wurden anhand der Konstruktionspläne sämtliche Maschinen mitsamt all ihrer Bauteile elektronisch erfasst und katalogisiert.
Ist ein Gerät defekt, kann der Kunde ab sofort ganz einfach auf der Webseite danach suchen und erhält sofort einen genauen Konstruktionsplan von diesem. Mit einem Klick auf den defekten Teil kann dieser dann in den Warenkorb gelegt und im Handumdrehen nachgekauft werden.
Vorbei sind die Zeiten, in denen Geräte nur wegen eines defekten Teiles gleich entsorgt werden mussten. Das ist gut für die Umwelt und gut für uns.