E-Commerce

Als Spezialist für E-Commerce beraten wir Unternehmen und Agenturen. Wir bringen dabei unsere langjährige Erfahrung und ein großes Verständnis für Prozesse und Geschäftsabläufe ein.

Unsere Denkansätze sind ganzheitlich und lösungsorientiert. Im Rahmen unserer Beratung steht die Analyse und Bewertung der individuellen Aufgabenstellung immer am Anfang eines Projektes. In einem Analysebericht oder Workshop bringen wir unsere Handlungsempfehlungen auf den Punkt.  Aufgrund unserer Erfahrung wissen wir, welche umfangreichen Überlegungen selbst bei der Konzeption eines Onlineshops angestellt werden müssen. Ein Fakt, der von Unternehmen häufig unterschätzt wird. Unsere Überlegungen beginnen bei der Datenbeschaffung und enden beim angebotenen Kundenservice:

• Können Produktbeschreibungen zu jedem Artikel aus einem ERP-System integriert werden?
• Gibt es adäquates Bildmaterial für jedes Produkt?
• Müssen für einzelne Märkte oder Kundengruppen individuelle Preise oder Sortimente berücksichtigt werden?
• Sollen Freigabeprozesse hinterlegt werden?
• Wie erfolgen Zahlung und Lieferung?
• Kann weltweit bestellt werden? Falls ja, gilt es verschiedene umsatzsteuerrechtliche Anforderungen bei der Rechnung zu berücksichtigen.

Bei nachhaltigen Onlinestrategien zur Digitalisierung des Unternehmens geht es um die erfolgreiche Integration von Offline und Online. Unser hohes Maß an Digital Spirit gepaart mit brennender Neugier für die Themen von morgen ist die Basis dafür. Trends wie Seamless-Commerce oder Communication-Commerce zeigen, welch großes Potenzial in der digitalen Zukunft liegt. In der Konzeption entwickeln wir maßgeschneiderte, realisierbare und gewinnbringende E-Commerce Lösungen – ob für B2B oder B2C. Unsere Konzepte umfassen je nach Anforderung Grafik-, Schnittstellen- und E-Marketing-Konzepte, aber auch die Entwicklung eines klaren Briefings für interne und externe Werbe- und IT-Abteilungen.
 

Als Software Developer setzen wir E-Commerce Konzepte in individuelle, auf Ihre Erfordernisse passende, E-Softwarelösungen um - transparent, flexibel und vor allem zukunftsfähig. Entwicklungen und Anforderungen in der Zukunft lassen sich kaum vorwegnehmen. Mit einer maßgeschneiderten Softwarelösung bieten wir unseren Kunden höchstmögliche Flexibilität und Unabhängigkeit. Eine Zusage, die eine Lösung, programmiert auf einer Standardsoftware (Open Source) mit vorgegebenem und damit eingeschränktem Handlungsspielraum, niemals geben kann.
Wir setzen die definierten Funktionalitäten auf höchstem, technischem Niveau um. Intuitive Bedienbarkeit und maximale Transparenz, das zeichnet unsere Softwarelösungen aus. Schnittstellen zu allen führenden ERP-Systemen sind selbstverständlich. Bei BMD hat Syreta Partnerstatus.

Nach erfolgreichem Launch einer E-Commerce Lösung steht Syreta seinen Kunden gerne als weiterführender Partner zur Seite. Im Rahmen von diversen Servicepaketen werden unterschiedliche digitale Services übernommen, wie etwa das Monitoring von Prozessen, der Abgleich von On- und Offline, Big Data etc. Aber auch im Online-Marketing oder der Suchmaschinenoptimierung ist das Team von Syreta ein erfahrener und kompetenter Partner.