Es geht heiß her: BMD und syreta brennen für intelligenten E-Commerce

Online und Offline – die Shopping-Welt von Grill&Co

In den zwei Grill&Co Weber® Original Stores finden Grillmeister auf insgesamt rund 2.000 Quadratmetern ihr Eldorado: Weber® Store, Grill-Akademie, Seminarräume, Showküchen und vieles mehr. Während die Kunden im Grillseminar die Steaks filetieren, mit den Grill-Profis über die Vorteile von Holzkohle diskutieren und direkt im Store oder im Onlineshop einkaufen, läuft im Hintergrund die leistungsstarke Business Software von BMD (Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, CRM, Zeiterfassung etc.). 

Der integrierte Onlineshop wurde von syreta entwickelt und umgesetzt. Hier läuft alles – synchron! Es gibt keinerlei Trennung mehr zwischen Online und Offline, erklärt Andreas Tauschek von Syreta: „Der Kunde kann beispielsweise im Onlineshop Gutscheine kaufen und später im Store einlösen. Wenn er Artikel im Store kauft, werden diese automatisch in seinem Online-Account gespeichert. Bei Grill&Co gibt es nun eine in sich geschlossene Shopping-Welt!“ Weitere Highlights sind der Produkt-Konfigurator, Kundenbewertungen sowie die übersichtliche Darstellung und Beschreibung aller Produkte.

Benedikt Mitterlehner und Matthias Fuchs sind die Geschäftsführer von Grill&Co: „Hier im Store erleben unsere Kunden die Welt des Grillens hautnah, sie werden ausführlich beraten und können die Produkte direkt vor Ort sehen und angreifen – oder in einem der Grillseminare einfach testen. Das ist schon noch immer was ganz Besonderes! Dennoch hat nicht jeder die Zeit, hierher zu kommen. Durch unseren Onlineshop ist es möglich, alle Produkte und Informationen bequem von zuhause zu begutachten – und direkt einzukaufen. Besonders beliebt und vor allem praktisch ist das Bestellen von Gutscheinen für unsere Seminare. Mit BMD und syreta haben wir zwei Partner gefunden, die uns in dieser komplexen Thematik begleiten – sehr professionell, Schritt für Schritt.“

Lesen Sie hier die Erfolgsgeschichte im BMD Magazin (Seite 34)

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