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25 Jul. 2015
Stein & Co
Punktgenaues Händler-App optimiert Verkaufsprozess
Für den Naturstein-Logistiker Stein & Co entwickelten wir gemeinsam mit der Agentur SERY* eine Verkaufs-App, das den Kunden direkt mit dem Produkt in Verbindung bringt und einen klaren Zusatznutzen im Verkaufsgespräch bringt. Ein Beispiel für digitale Kommunikation, die direkt zum Kunden wirkt, einen Zusatznutzen transportiert und den Verkaufsprozess beschleunigt.
Die Stein & Co. App wurde in erster Linie auf die Ansprüche der Händler angepasst. „Egal, ob im eigenen Verkaufsraum oder beim Kunden vor Ort – die gesamte Angebotspalette samt Produktdetails wird dargestellt, Anwendungsbeispiele machen das Produkt real und erlebbar, die Angebotslegung ist effizienter und punktgenauer“, weiß Franz Edtberger, Marketingleiter bei Stein & Co.
„Unser Ziel war es, den Verkäufern ein Tool in die Hand zu geben, mit dem sie täglich gewinnbringend und prozessoptimiert arbeiten können“, so Projektleiterin Nina Simmer, BA von Sery*.
Die App umfasst Artikelbeschreibungen, aktuelle Verfügbarkeiten, Größen, Preise, Anfrage- und Merklisten sowie einen zusätzlichen Bereich exklusiv für Händler. „Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Bestellung unterstützt die App den gesamten Verkaufsprozess“, so Nina Simmer.
Im Zuge des Website Relaunches wurde die App auch hier integriert und wirkt somit auf einem zusätzlichen Kanal. Alle Funktionen der App sind auch online in der Webseite vorhanden.
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